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Digital Innovation in the Insurance Industry

Presentations on

Presentations on Property and Casualty Insurance Insurers and the Digital Transformation How are insurers dealing with digital transformation?How are they positioned strategically, organizationally and in terms of IT? What new business models are they developing? How might they benefit from digitization even now? International experts from the sectors of property and casualty, life and health insurance and reinsurance provided answers to these questions in their presentations, which once again this year formed the centerpiece of inscom. Jörn Sandig, CEO, HUK-COBURG Process Control and Requirements for IT As part of past industry-specific measures, HUK-COBURG optimized its application systems and improved system support. In order to also enhance process efficiency, the insurer introduced a company-wide process control model. There is no control without transparency, so the measures focused on defining the goals of the process and generating process-related information from the IT data. This presents significant challenges for IT and calls for process experts to play a larger role in application development. “No control without transparency: Don‘t bother with process control if you don‘t bother with measurement.” 11

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